Balkonas

    Privatumo politika

    Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausio 9 d.

    Ši Privatumo politika (toliau – Politika) paaiškina, kaip renkami, naudojami, saugomi ir tvarkomi Jūsų asmens duomenys naudojantis interneto svetaine manobalkonas.lt ir mobiliąja programėle „Balkonas" (toliau – Platforma).

    Platformą bandomosios (beta) versijos režimu valdo projekto autorius, el. paštas: balkonas@manobalkonas.lt (toliau – Autorius). Autorius yra Jūsų asmens duomenų valdytojas, kaip tai suprantama pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

    Privatumo politikai atskiro sutikimo nereikia – ji pateikiama informavimo tikslais. Naudodamasis Platforma ir kurdamas paskyrą, Vartotojas patvirtina, kad su Politika susipažino.

    1. Kokius asmens duomenis renkame?

    1.1. Duomenys, kuriuos pateikiate patys

    • vardas ir (ar) naudotojo vardas;
    • el. pašto adresas;
    • telefono numeris (jei pateikiamas);
    • prisijungimo duomenys (slaptažodžiai saugomi šifruota forma);
    • nekilnojamojo turto objekto tikslus adresas (įskaitant gatvę ir namo numerį), pateikiamas kuriant Skelbimą;
    • skelbimų informacija (nuotraukos, aprašymai, kainos, savybės, vietovės informacija);
    • susirašinėjimo (chat) turinys Platformoje;
    • Jūsų pasirinkti pranešimų / rinkodaros nustatymai (pvz., ar sutinkate gauti naujienlaiškius).

    1.2. Automatiškai renkami techniniai duomenys

    • IP adresas;
    • naršyklės tipas ir nustatymai;
    • įrenginio tipas, operacinė sistema;
    • kalbos nustatymai;
    • naudojimosi Platforma veikla (pvz., naudojamos funkcijos, klaidų pranešimai).

    1.3. Vietos duomenys ir adreso rodymas

    Platforma tvarko tikslų objekto adresą, kurį pateikiate kurdami Skelbimą.

    Platformoje žemėlapyje kitiems Vartotojams rodoma tik apytikslė vieta (pvz., rajonas ar miesto dalis).

    Tikslus adresas nėra viešai rodomas kitiems Vartotojams ir naudojamas tik Platformos veikimui, paieškai, filtravimui, žemėlapių atvaizdavimui ir techniniams tikslams.

    2. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų duomenis?

    Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

    • paskyros sukūrimas ir autentifikavimas;
    • Platformos paslaugų teikimas ir palaikymas (Skelbimų talpinimas, paieška, išsaugojimas, chat funkcija);
    • skelbimų atvaizdavimas žemėlapyje (rodant apytikslę vietą) ir filtravimas / paieška pagal vietovę;
    • naudotojų komunikacija ir užklausų nagrinėjimas;
    • Platformos saugumo užtikrinimas ir piktnaudžiavimo prevencija;
    • naudojimo analizė ir Platformos tobulinimas;
    • rinkodara (naujienlaiškiai ir pasiūlymai) – tik jei duodate sutikimą;
    • teisinių prievolių vykdymas;
    • teisinių reikalavimų pareiškimas, vykdymas arba gynimas (pvz., sprendžiant skundus, ginčus, sukčiavimo ar priekabiavimo atvejus).

    3. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

    Duomenis tvarkome remdamiesi:

    • sutarties vykdymu (Platformos Naudojimo taisyklėmis) – kai duomenys būtini paslaugoms teikti;
    • Jūsų sutikimu – pvz., naujienlaiškiams, rinkodaros pranešimams ir nebūtiniems slapukams;
    • teisėtu interesu – Platformos saugumui, piktnaudžiavimo prevencijai, paslaugos stabilumui ir ginčų sprendimui;
    • teisine prievole – kai to reikalauja teisės aktai.

    4. El. pašto pranešimai

    4.1. Platforma gali siųsti paslauginius el. pašto pranešimus, susijusius su:

    • paskyros veikimu ir saugumu;
    • naujomis žinutėmis ar užklausomis (jei tokia funkcija aktyvuota);
    • techniniais ar teisiniais pranešimais (pvz., Taisyklių ar Politikos pakeitimais).

    4.2. Pasirenkamų paslauginių pranešimų (pvz., apie aktyvumą) galite atsisakyti pakeisdami nustatymus Platformoje, jei tokia galimybė suteikta.

    4.3. Būtinieji pranešimai (susiję su paskyros saugumu ar teisiniais įsipareigojimais) gali būti siunčiami nepriklausomai nuo pasirenkamų nustatymų.

    5. Tiesioginė rinkodara (naujienlaiškiai ir pasiūlymai)

    5.1. Jei duodate sutikimą, galime siųsti Jums rinkodaros pranešimus (pvz., naujienlaiškius, Platformos naujienas, pasiūlymus).

    5.2. Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). 5.3. Sutikimą galite bet kada atšaukti:

    • pakeisdami nustatymus Platformoje (jei tokia galimybė suteikta), ir (arba)
    • paspausdami atsisakymo nuorodą rinkodaros el. laiške, ir (arba)
    • parašydami el. paštu balkonas@manobalkonas.lt.

    5.4. Atšaukus sutikimą, rinkodaros pranešimų nebesiųsime. Tai neturės įtakos paslauginiams / būtiniems pranešimams (žr. 4 skyrių).

    5.5. Rinkodaros sutikimo duomenis saugome iki sutikimo atšaukimo (o taip pat pagrįstą laiką, reikalingą įrodyti sutikimo faktą, jei kiltų ginčas).

    6. Jautrūs duomenys ir dokumentai

    Prašome Platformoje neteikti specialių kategorijų (jautrių) asmens duomenų (pvz., sveikatos, politinių pažiūrų, religinių įsitikinimų) ir nesiųsti per chat dokumentų kopijų (pvz., paso, asmens tapatybės kortelės), nebent tai būtina ir teisėta. Jei tokia informacija vis dėlto pateikiama, ji bus tvarkoma tik tiek, kiek būtina Platformos veikimui ar teisinių reikalavimų vykdymui.

    7. Kam perduodami Jūsų duomenys?

    Jūsų duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams, kurie padeda užtikrinti Platformos veikimą:

    • Supabase (duomenų bazė ir autentifikavimas), Google Analytics (naudojimo analizė), Osano (slapukų valdymas), el. pašto siuntimo / pranešimų infrastruktūros tiekėjams (kiek tai būtina pranešimų pristatymui);
    • teisėsaugos ar priežiūros institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
    • Viešai Platformoje matomas tik tas Turinys, kurį pats Vartotojas paskelbia (pvz., Skelbimai). Tikslūs adresai nėra perduodami kitiems Vartotojams ir nėra viešinami.

    8. Slapukai

    8.1. Platforma naudoja slapukus ir panašias technologijas:

    • būtinieji slapukai – reikalingi Platformos veikimui (gali būti naudojami be atskiro sutikimo);
    • analitiniai ir kiti nebūtinieji slapukai – naudojami tik gavus Jūsų sutikimą per slapukų valdymo įrankį (Osano), jei tokia funkcija įjungta.

    8.2. Slapukus galite valdyti per naršyklės nustatymus ir / arba Osano slapukų nustatymus.

    9. Tarptautinis duomenų perdavimas

    Duomenys saugomi Europos Sąjungoje (Supabase serveriai Vokietijoje).

    Jei duomenys perduodami už EEE ribų, taikomos Standartinės sutarčių sąlygos (SCC) arba kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės.

    10. Duomenų saugojimo terminai

    • paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi;
    • po paskyros ištrynimo – iki 3 metų, jei to reikia teisės aktams, teisėtiems interesams ar ginčų sprendimui;
    • susirašinėjimo (chat) duomenys – iki paskyros ištrynimo;
    • analitiniai duomenys – iki 2 metų (arba pagal pasirinktus įrankių nustatymus);
    • rinkodaros sutikimo duomenys – iki sutikimo atšaukimo (ir pagrįstą laiką įrodymams, jei reikėtų).

    11. Duomenų saugumas

    Taikome technines ir organizacines saugumo priemones, įskaitant šifravimą, prieigos kontrolę ir naudojamų sistemų saugumo sprendimus.

    Asmens duomenų saugumo pažeidimo atveju informuosime pagal BDAR reikalavimus.

    12. Nepilnamečių duomenys

    Platforma skirta tik asmenims nuo 18 metų. Sąmoningai nerenkame nepilnamečių asmens duomenų. Nustačius, kad tokie duomenys buvo pateikti, jie bus nedelsiant ištrinti.

    13. Jūsų teisės

    Jūs turite teisę:

    • susipažinti su savo asmens duomenimis;
    • reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;
    • apriboti duomenų tvarkymą;
    • nesutikti su tvarkymu (kai taikoma);
    • perkelti duomenis;
    • bet kada atšaukti sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu).

    Kaip įgyvendinti teises: rašykite el. paštu balkonas@manobalkonas.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos. Jei prašymas sudėtingas, terminas gali būti pratęstas iki 2 mėnesių, apie tai informuojant. Siekdami apsaugoti Jūsų duomenis, galime paprašyti papildomos informacijos tapatybei patvirtinti.

    14. Skundai

    Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją – www.vdai.lrv.lt

    15. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

    Platformoje gali būti pateiktos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas. Tokios trečiosios šalys veikia kaip savarankiški duomenų valdytojai, todėl rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis.

    16. Politikos pakeitimai

    Politika gali būti atnaujinama. Atnaujinta versija skelbiama Platformoje, o esminiai pakeitimai gali būti pranešami el. paštu.

    17. Kontaktai

    El. paštas: balkonas@manobalkonas.lt